Porta il tuo business dove vuoi arrivare. Dai al digitale la struttura per seguirti.
Progettiamo il collegamento tra e-commerce, ERP, PIM, CRM, marketing, dati e AI in un’architettura guidata dai tuoi obiettivi. Affianchiamo le tue persone per coordinare le attività, creare esperienze d’acquisto coerenti e sviluppare nuove opportunità di vendita. Ogni scelta tecnologica contribuisce a rendere l’intero ecosistema più governabile, scalabile e pronto a evolvere.
Risultato
Ecosistema commerce integrato e scalabile
Engagement
Consulenza strategica e realizzazione
Scope
6–14 settimane
Quando intervenire
Il commerce cambia. La tua architettura riesce a seguirlo?
Nuovi mercati, canali e modelli di vendita coinvolgono catalogo, prezzi, ordini e sistemi aziendali. Ti aiutiamo a capire quali parti dell’ecosistema possono sostenere il cambiamento, quali vanno ripensate e come organizzare gli interventi.
Mercati
Valutiamo come gestire cataloghi, lingue, listini e integrazioni per accompagnare l’espansione commerciale, tenendo conto delle differenze tra mercati.
Canali
Progettiamo i collegamenti tra e-commerce, marketplace e punti vendita, definendo come condividere informazioni di prodotto, disponibilità e ordini.
Processi
Mappiamo i passaggi tra sistemi e team per individuare attività manuali, duplicazioni e responsabilità poco chiare. Da qui definiamo le priorità di integrazione.
Marco Fabbri
Chief Technology Officer
Visto da vicino
«Prima di scegliere una piattaforma, dobbiamo capire come l’azienda vuole vendere, quali sistemi devono collaborare e chi dovrà governarli. L’architettura serve a rendere queste scelte coerenti e a dare un ordine agli interventi.»
Cosa progettiamo
Un’architettura commerce, dai sistemi all’esperienza d’acquisto.
Definiamo il ruolo delle applicazioni, i dati da scambiare e le responsabilità di gestione. Integriamo sistemi ed esperienza digitale coinvolgendo competenze di AI quando esiste un caso d’uso pertinente. Valutiamo se mantenere, estendere o sostituire le componenti esistenti: l’approccio composable è una possibilità ma non il punto di partenza obbligato.
Catalogo e informazioni di prodotto
Definiamo dove vengono gestiti dati tecnici, descrizioni, immagini e attributi commerciali e come vengono distribuiti tra ERP, PIM, piattaforma commerce e canali di vendita.
Contenuti ed esperienza di marca
Progettiamo il rapporto tra CMS, piattaforma commerce e interfacce digitali, chiarendo come contenuti e componenti vengono pubblicati nei diversi mercati e canali.
Percorsi d’acquisto e interfacce
Progettiamo le connessioni tra esperienza d’acquisto e funzioni commerce: ricerca, schede prodotto, account, carrello e checkout. Valutiamo la separazione tra frontend e backend quando risponde alle esigenze del progetto.
Integrazioni e flussi di dati
Definiamo gli scambi tra applicazioni, le regole di aggiornamento e la gestione degli errori. Prodotti, disponibilità, clienti e ordini hanno fonti e responsabilità esplicite, con flussi progettati per essere monitorati.
Prezzi, condizioni commerciali e ordini
Progettiamo come gestire listini, promozioni, condizioni cliente e ciclo dell’ordine tra piattaforma commerce e sistemi aziendali, tenendo conto dei modelli di vendita B2B e B2C previsti.
AI e automazioni, quando servono
Valutiamo casi d’uso collegati al commerce, come consultazione del catalogo, supporto ai team e gestione dei contenuti. Prima dell’integrazione definiamo dati accessibili, controlli, responsabilità e criteri di verifica.
Cosa succede nella tua azienda
La tua architettura prende valore nei risultati delle tue persone.
01
Opportunità
Un ecosistema predisposto per sviluppare mercati, canali e modelli di vendita.
02
Continuità
Un’evoluzione che accompagna le attività dell’azienda e delle persone.
03
Chiarezza
Leggere le dipendenze tra investimenti, priorità e risultati attesi per orientare le decisioni.
04
Idee
Tradurre esigenze commerciali e intuizioni dei team in funzionalità, servizi ed esperienze.
05
Crescita
Una base tecnologica capace di accompagnare nuovi volumi, esigenze e opportunità.
Processo
Quattro fasi. Una visione chiara. Un percorso costruito insieme.
Condividiamo obiettivi, responsabilità e criteri di valutazione fin dall’inizio. Procediamo attraverso passaggi concreti, così le tue persone possono seguire le scelte, contribuire alla realizzazione e prepararsi alla gestione quotidiana.
Step 1: 1-2 settimane
Ascolto e priorità
Partiamo dal confronto con chi guida il business e con chi utilizza i sistemi ogni giorno. Raccogliamo esigenze, osserviamo i flussi di lavoro e individuiamo gli interventi più rilevanti.
Step 2: 2-3 settimane
Progettazione
Traduciamo le priorità in un progetto di architettura. Definiamo il ruolo delle applicazioni, i collegamenti tra i dati e l’ordine degli interventi, con una roadmap condivisa.
Step 3: 3-6 settimane
Realizzazione e verifica
Sviluppiamo le connessioni e le funzionalità previste, coinvolgendo i team nelle verifiche. Ogni avanzamento permette di valutare il lavoro rispetto agli utilizzi reali.
Step 4: 2-3 settimane
Go Live
Accompagniamo il lancio con affiancamento, documentazione e formazione. Le persone acquisiscono familiarità con la nuova struttura e gli strumenti per guidarne i passi successivi.
Cosa ci distingue dagli altri
La differenza è nel modo in cui le attività sono organizzate intorno al business.
Il nostro metodo connette architettura, dati e processi per impedire che la crescita generi nuova frammentazione: trasformiamo la complessità operativa in chiarezza strategica, allineando decisioni e priorità ai risultati di business.
L'approccio standard
- Sistemi, marketing e AI procedono per silos con logiche e priorità separate.
- Soluzioni già viste vengono adattate a contesti che hanno vincoli diversi.
- Si interviene quando il problema è già emerso e il costo si è già alzato.
- Tecnologia, crescita e relazione vengono distribuite tra fornitori diversi.
- Il progetto si misura per output distinti, non per la convergenza del sistema.
Il Modello Redify
- Integriamo sistemi, marketing e AI in un’unica direzione di business.
- Partiamo dai punti di attrito per costruire ciò che serve davvero.
- Progettiamo architetture e percorsi sui vincoli, sullo stack e sugli obiettivi del cliente.
- Un solo metodo per far lavorare insieme tecnologia, crescita e relazione.
- Proteggiamo ciò che conta: controllo, velocità, direzione e capacità di crescita.
Progettato per il tuo ruolo
Responsabilità diverse ma con l'esigenza di avanzare insieme.
Chi definisce la strategia, chi governa la tecnologia e chi segue clienti e vendite osserva il digitale da prospettive differenti. Diamo a queste prospettive un terreno comune collegando le decisioni di ciascuno agli obiettivi dell’azienda.
CTO
Una lettura chiara delle applicazioni, dei collegamenti e delle dipendenze. Per valutare gli interventi, orientare gli investimenti e accompagnare l’evoluzione tecnologica con una visione d’insieme.
Head of Digital
Una base operativa per sviluppare il canale digitale, coordinare le attività e migliorare i percorsi d’acquisto. Per dare seguito alle priorità commerciali e rendere concreto il contributo dei team.
CMO
Un collegamento leggibile tra scelte digitali, relazione con il cliente e sviluppo commerciale indirizzando risorse e iniziative verso crescita, qualità dell’esperienza e attenzione ai margini.
CDO e AI Expert
Dati organizzati, flussi tracciabili e criteri di utilizzo condivisi. Per costruire analisi affidabili e applicazioni di AI che rispondano a esigenze reali delle persone e dei processi.
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